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불량 제품에 대해서는 동일 제품에 한해서 새상품으로 교환하여 드립니다.

고객님의 실수로 인한 상품교환시에는 왕복택배비 5,000원을 상품과 함께 우체국 택배로 보내주시기 바랍니다.

 * 우체국택배 : 서울특별시 종로구 운니동 98-41 스튜디오하우스 102호 / Tel. 070-8724-1001 ( 반드시 지정택배사를 이용해주세요! )

 

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단, 고객님의 과실로 인한 경우에는 추가비용과 택배비가 발생할 수 있습니다.

※ 추가비용 예) 금속 및 보석분실,  골드 색상변경, 도금, 중량 추가 및 별도의 공정이 필요한 경우 등

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